HOSPITALITY INSIGHT SUMMIT

SPREAD HOSPITALITY

By PadoAndCement

SPREAD
HOSPITALITY

기분 좋은 고객경험을 만드는 베테랑들의 은밀한 비법

하늘 아래 같은 파도는 없습니다.
정해진 흐름에 따르는 것이 아닌 자신만의 기준으로 잔잔한 물결을 만들어
호스피탈리티의 흐름을 파도와 같이 일으킨 사람들의 진솔한 이야기를 나눕니다.

호스피탈리티는 기분 좋은 고객 경험을 선사하는 모든 행위를 의미합니다.
이 관점으로 호스피탈리티를 만들어내는 다양한 전문 분야
(브랜딩, 기획, 서비스, 식음, 공간, 마케팅, 숙박 등)의
베테랑분들께서 날카로운 인사이트를 있는 그대로 공유하고자 합니다.

이런 분들에게 반드시
도움이 되겠단 마음으로 준비했습니다.

01.

기분 좋은 고객 경험의 중요성은 알고 있으나,
어떻게 풀어내야 할지 고민인 예비 공간 창업자

02.

다양한 관점의 이야기를 듣고 힌트를
얻고 싶은 숙박업 관계자 혹은 실무자

호스피탈리티

Hospitality Insight Summit

By PadoAndCement

행사명Hotel Insight Summit 2025 (호스피탈리티 인사이트 써밋)
주제Spread Hospitality
부제기분 좋은 고객경험을 만드는 베테랑들의 은밀한 비법
기간2월 12일(수)-14일(금)
시간10:30 - 16:00
공동기획파도앤시멘트, 메쎄이상
금액[1일권] 100,000원
[2일권] 180,000원
[3일권] 250,000원

※단체 할인 5인 이상 결제 시 10% 할인
※단체 신청 / 무통장 입금 : 사무국 문의 (02-6121-6437)

호텔페어 공동 기획사

PadoAndCement

심상치 않은 움직임, 브랜드 경험 설계 회사 파도앤시멘트

DAY 1

10:30 - 11:20
[가치 있는 고객 경험은 어디에서 시작되는가]
Internal&External 고객에게 제안하는 의미 있는 공간경험

네이버Creative&Experience 최소현 부문장(디자인/마케팅/브랜딩 총괄)
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11:20 - 12:10
기분 좋은 경험을 만드는 법과 브랜드 가스라이팅

PAC 정재형 대표 (인플루언서 @hotel_maker_checkin)
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Lunch Break 12:10 ~ 13:30
13:30 - 14:20
브랜딩의 정의와 단골을 만드는 브랜딩

준앤굿 허준 대표
- 前 GFFC / 글로우서울 CMO
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14:20 - 15:10
브랜딩은 잊고 가게에 온 눈 앞의 손님에 집중하라

현현 하덕현 대표
- 독일주택, 수도원, 법원, 텅 비어있는 삶, 또또, 필로소피라운지 등
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15:10 - 16:00
시대예보 : 환대, 선택의 연대

송길영 작가
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DAY 2

10:30 - 11:20
우연한 계기로 시작하게 된 극단주의 웰니스가 주는 변화

코스토리 & 에가톳 김한균 대표
- 어보브그라운드(Above ground), 에가톳(egattoc), 파파레서피, 잉가(INGA), 선더즈매터, 비커스랩, 에이비티아시아 등
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11:20 - 12:10
살아 남는 호스피탈리티를 만드는 유일한 방법

플라야(PLAYA) 김영권 대표
- 레스토랑 본연, 플라야 멤버십 클럽 등
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Lunch Break 12:10 ~ 13:30
13:30 - 14:20
Complimentary Space : 무료공간

TCB&COMPANY 김태형 대표
- 사운즈 한남, 네스트 호텔, 글래드 호텔 여의도, 국립현대미술관 서울관 미술책방 및 미술가게 등
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14:20 - 15:10
아트, 공간, 그리고 조우

블루해머 신민 대표
- 라몬, 중화백반, 인테리어티처 쇼룸, 잔치집 등
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15:10 - 16:00
환대의 공간, 경험의 시간

지랩 박중현 대표
- 어라운드 폴리, 오월학교, 브리드호텔 양양, 재제소소, 명지각 등
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DAY 3

10:30 - 11:20
부동산 큐레이터가 말하는 ‘호스피탈리티’의 새로운 기준

별집공인중개사사무소 전명희 대표
- 나다운 집 찾기』저서, 한겨레 <전명희의 질문하는 집> 연재
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11:20 - 12:10
로컬을 품은 호텔, 여행의 목적지가 되다.

BLBP 이민들레 디렉터
- 굿올’데이즈 호텔 브랜드 개발, 시프트도어 레지던스 하리 브랜드 개발, 호헤 경주 풀빌라 브랜드 개발
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Lunch Break 12:10 ~ 13:30
13:30 - 14:20
회복 여행의 시대, 현대 웰니스 리조트의 재정의

간삼건축종합건축사사무소 이효상 그룹장
- 로컬스티치 서교, 그래비티 서울 판교, 몬드리안 서울 이태원, 나인트리 프리미어 로카우스 용산 등
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14:20 - 15:10
웰니스, 취향과 시간의 경험을 디자인하다

제네스 문형근 이사 (인플루언서 @architechu)
- 보령 발레리조트, 로얄롯지 리조트, 취향백함/바바예투 주택, 2024 헤럴드디자인포럼 모더레이터 등
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15:10 - 16:00
Best Use of LIGHT

이온에스엘디 정미 대표
- 템버린즈 성수, 조선 팰리스 강남, 힐링스테이 코스모스 울릉도, 파라다이스시티 호텔&리조트, 롯데월드타워&몰 등
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DAY 1

DAY 1

10:30 – 11:20

[가치 있는 고객 경험은 어디에서 시작되는가] Internal  &External 고객에게 제안하는 의미 있는 공간경험

최소현 부문장
네이버 Creative & Experience

DAY 1

11:20 – 12:10

기분 좋은 경험을 만드는 법과 브랜드 가스라이팅

정재형 대표 (인플루언서 @hotel_maker_checkin)
PAC

DAY 1

13:30 – 14:20

브랜딩의 정의와 단골을 만드는 브랜딩

허준 대표
준앤굿

– 前 GFFC / 글로우서울 CMO

DAY 1

14:20 – 15:10

브랜딩은 잊고 가게에 온 눈 앞의 손님에 집중하라

하덕현 대표
현현

– 독일주택, 수도원, 법원, 텅 비어있는 삶, 또또, 필로소피라운지 등

DAY 1

15:10 – 16:00

시대예보 : 환대, 선택의 연대

송길영 작가

DAY 2

DAY 2

10:30 – 11:20

우연한 계기로 시작하게 된 극단주의 웰니스가 주는 변화

김한균 대표
코스노리 & 에가톳 김한균 대표

– 어보브그라운드(Above ground), 에가톳(egattoc),  파파레서피, 잉가(INGA), 선더즈매터, 비커스랩, 에이비티아시아 등

DAY 2

11:20 – 12:10

살아 남는 호스피탈리티를 만드는 유일한 방법

김영권 대표
플라야(PLAYA)

– 레스토랑 본연플라야 멤버십 클럽 등

DAY 2

13:30 – 14:20

Complimentary Space : 무료공간

김태형 대표
TCB&COMPANY

– 사운즈 한남, 네스트 호텔, 글래드 호텔 여의도, 국립현대미술관 서울관 미술책방 및 미술가게 등

DAY 2

14:20 – 15:10

아트, 공간, 그리고 조우

신민 대표
블루해머

– 라몬, 중화백반, 인테리어티처 쇼룸, 잔치집 등

DAY 2

15:10 – 16:00

환대의 공간, 경험의 시간

박중현 대표
지랩

– 어라운드 폴리, 오월학교, 브리드호텔 양양, 재제소소, 명지각 등

DAY 3

DAY 3

10:30 – 11:20

부동산 큐레이터가 말하는 ‘호스피탈리티’의 새로운 기준

전명희 대표
별집공인중개사사무소

– 나다운 집 찾기』저서, 한겨레 <전명희의 질문하는 집> 연재

DAY 3

11:20 – 12:10

로컬을 품은 호텔, 여행의 목적지가 되다.

이민들레 디렉터
BLBP

– 굿올’데이즈 호텔 브랜드 개발, 시프트도어 레지던스 하리 브랜드 개발, 호헤 경주 풀빌라 브랜드 개발

DAY 3

13:30 – 14:20

회복 여행의 시대, 현대 웰니스 리조트의 재정의

이효상 그룹장
간삼건축종합건축사사무소

– 로컬스티치 서교, 그래비티 서울 판교, 몬드리안 서울 이태원 등

DAY 3

14:20 – 15:10

웰니스, 취향과 시간의 경험을 디자인하다.

문형근 이사 (인플루언서 @architechu)
제네스

– 보령 발레리조트, 로얄롯지 리조트, 취향백함/바바예투 주택, 2024 헤럴드디자인포럼 모더레이터 등

DAY 3

15:10 – 16:00

Best Use of LIGHT

정미 대표
이온에스엘디

– 템버린즈 성수, 조선 팰리스 강남, 힐링스테이 코스모스 울릉도, 파라다이스시티 호텔&리조트, 롯데월드타워&몰 등