강연 내용 요약

“책과 서점 중에 어느 것을 더 좋아하는가? ………” 기분이 좋을 때, 좋지 않을 때, 대단한 사람이건 평범한 사람이건 누구나 환대받는 공간. 언제든 준비 없이 들를 수 있고 아무 준비없이 일상에서 잠시 벗어날 수 있는 명상의 공간, 서점의 일에 대해 소개합니다.

연사 소개

교보문고 마케팅기획팀장으로 서점의 브랜드 마케팅과 회원 마케팅을 담당하고 있다. 전략기획 중에서도 공간기획을 주로 했고, 상품 기획과 CRM 업무를 해왔다. 여러 기관과 매체에서 추천도서를 선정하고 글을 쓰는 일도 하고 있다.

기업 및 브랜드 소개

교보문고는 1981년 광화문에서 시작해 전국 34개 매장과 온라인 채널을 운영하는 대한민국 대표 서점이자 문화 플랫폼이다. 전자책 사업과 큐레이션 프로그램, 강연·전시 등 다양한 문화 경험을 제공하며, 출판·스토리 IP 사업과 독서 진흥 활동을 통해 지식 생태계를 선도하고 있다. KCSI 대형서점 부문 29년 연속 1위로 문화와 경험을 연결하는 브랜드로 지속적으로 성장하고 있다.

대표 프로젝트

교보문고 광화문점 등 리뉴얼 / 푸르지오 SUMMIT GALLERY 도서공간 / 큐레이티 코너

강연 내용 요약

기능적으로 같은 혜택과 서비스를 제공하더라도, 브랜드가 추구하는 남과는 한끗 다른 브랜드 경험이 필수 요소가 된 지금. 보유 자산을 기반으로 나만이 할 수 있는 USP(Unique Selling Point)를 통해 고객들에게 RTB(Reason to Believe)를 만들어가는 이야기를 나누려고 한다.

기업 및 브랜드 소개

Total Brand Consulting & Experience Group 더워터멜론(www.thewatermelon.com)은 국내 Top Tier 브랜드 컨설팅 펌이자 다양한 브랜드 경험을 실행하는 브랜드 하우스이다.

또한 국내 최대의 브래드 커뮤니티인 ‘비마이비’(www.bemyb.kr) 및 스몰&미디엄 비즈니스를 위한 플랫폼 ‘아보카도’(www.abocado.kr)를 운영하고 있다.
25회 대한민국 디자인대상 ‘산업통상자원부 장관상’ 수상

2025 if Design Award, 2025 German Design Award, 2024 effie award, 2023 Reddot Winner best of the Best 등 수상

대표 프로젝트

• • 파르나스 호텔 제주 브랜드 전략 수립 및 네임, 디자인 개발
  • GS건설 ‘자이’ 리브랜딩 전략 수립 및 디자인 개발, 내외부 실행기획/운영
  • 파르나스 호텔 플라워 브랜드 ‘efflore’ 개발
  • 나인트리 프리미어 ‘로카우스’ 호텔 서울 용산 브랜드 개발
  • 롯데호텔앤리조트 PB 브랜드 개발
  • 인스파이어 호텔&리조트 브랜드 개발
  • 여기어때 브랜드 재활성화 전략 수립 등 다수 프로젝트 진행

강연 내용 요약

이번 강연은 “Vacancy”를 결핍이 아니라 새로운 경제적 가치가 생성되는 상태로 해석한다.
유럽의 세 프로젝트를 통해, 공간과 브랜드, 그리고 도시가 어떻게 기존 자산의 의미를 재구성하고 새로운 수익 구조를 만들어내는가를 살펴본다.

Basecamp Amsterdam(베이스캠프 암스테르담) — 물리적 잉여 공간을 브랜드 자산으로 전환한 실험 (공간의 전환)
Ergon House Athens(에르곤 하우스 아테네) — 로컬 자원을 문화·경제 자본으로 확장한 모델 (지역의 전환)
The Social Hub Amsterdam(더 소셜 허브 암스테르담) — 관계 중심의 체류 경험으로 커뮤니티 가치를 창출한 사례 (관계의 전환)

이 세 사례는 공간이 단순히 채워지는 장소가 아니라, 새로운 가치가 발생하는 구조로 작동하는 과정을 보여준다.
이번 강연은 호스피탤리티 산업이 경제적·사회적 자산으로 전환되는 전략적 방향을 구체적으로 제시한다.

기업 및 브랜드 소개

A+MAZE(어메이즈) 는 브랜드·공간·소비자 경험을 통합적으로 설계하고 구현하는 브랜드 경험 설계 회사(Brand Experience Design Studio) 입니다.

우리는 “감각이 자산이 되는 구조”를 중심으로, 브랜드의 철학이 실제 공간 안에서 작동하고, 비즈니스 성과로 이어지도록 설계하는 일을 합니다.
패션, F&B, 호스피탤리티, 부동산, 자동차 산업 등 다양한 분야에서 소비자가 공간을 체험하고, 머물고, 구매하며, 브랜드를 기억하는 전 과정을 설계합니다.

A+MAZE는 유럽의 호스피탤리티와 도시 전략 사례를 기반으로, 서울의 공간·부동산·호스피탤리티 프로젝트에 새로운 감각적 운영 모델을 제시합니다.
우리가 만드는 것은 단순한 공간이 아니라,
브랜드가 소비자와 만나는 방식을 설계하는 전략적 비즈니스 솔루션입니다.

대표 프로젝트

• • SYSTEM Paris Fashion Week (㈜한섬, 2020–2025)
    한국 패션 브랜드의 유럽 시장 확장을 위해 파리에서 진행된 7시즌 연속 글로벌 브랜딩 프로젝트.
    A+MAZE는 콘셉트 개발부터 공간 연출, 브랜드 내러티브, 비주얼 커뮤니케이션까지 전 과정을 지휘하며 SYSTEM을 ‘감각적 경험으로 작동하는 럭셔리 브랜드’로 유럽 시장에서 새롭게 자리매김시켰다.
  • MONOHA Retail Experience Strategy (2021–2023)
    한국의 미니멀리즘 브랜드 MONOHA의 소비자 경험 설계 및 리테일 전략을 수립한 프로젝트.
    A+MAZE는 브랜드의 감각 자산을 분석해, 공간·제품·시각 언어 전반을 ‘정제된 감각이 구매 전환으로 이어지는 구조’로 재구성했다.
    이를 통해 브랜드 철학이 실제 매장 안에서 체감되고, 경험이 곧 브랜드 충성도로 이어지는 전략 모델을 구축했다.

Accor Luxury
Kenneth Ha (하태철)/Vice President, Design & Technical Services, Luxury, ASPAC

강연 내용 요약

국내 호텔의 주요 ‘캐시카우’였던 면세점의 쇠락과 잠재력 높은 실버산업 미래는 필연적으로 호스피탈리티의 새로운 시장으로써 주목되고 있다. 시니어 레지던스 시장이 확장되기 위한 선결조건과 호텔과 결합된 주요 성공사례를 공유한다.

간삼건축종합건축사사무소
이효상 건축가/그룹장

강연 내용 요약

SNS가 아니라 ‘기억’과 싸워라. 왜 어떤 호텔은 살아남고, 다른 곳은 사라질까. 홍보 예산과 영상 퀄리티가 성패를 결정한다고 믿는 시대지만 호스피탈리티 업계 실전에서 승부가 나는 지점은 ‘노출’이 아닌 ‘기억’이다. 세계적으로 이름난 호텔들, 각종 어워즈와 The World’s 50 Best Hotels 리스트에 오른 곳들은 공통된 구조가 있다.

매일경제
권효정 기자

강연 내용 요약

와이그룹 건축사사무소에서 설계와 브랜딩을 진행한 설해원과 유원재는 한국 고급 리조트·호텔 시장에서 공간과 브랜드가 어떻게 결합되어야 하는지를 잘 보여주는 사례다. 설해원은 기존의 양양 골든비치 리조트를 새롭게 마스터플랜하며 네이밍부터 건축 설계, 인테리어, 콘텐츠 전략 수립까지 진행했다. 시장 변화에 맞춰 자연과 조화를 이루는 치유형 리조트로 계획, 높은 수준의 마감 디테일과 공간 구성으로 높은 평가를 받고 있다. ‘하루 동안 정원과 대궐에서 머문다’는 의미의 유원재는 건축 설계와 브랜드 네이밍을 통합적으로 기획하며 프로젝트를 시작했다. 일반적인 온천호텔 구상에서 벗어나, 단층형 객실에 개별 마당을 갖춘 형태를 제안하여 프리미엄 휴식 공간으로 방향을 전환하였고 이는 운영 초기부터 높은 객실 점유율로 이어졌다. ‘경험으로서의 공간’을 지향하는 두 프로젝트는 한국형 고급 숙박시설의 새로운 방향성을 제시하는 대표적 사례라 할 수 있다.

와이그룹건축사사무소
신현준 소장

강연 내용 요약

• • 4가지 종류의 카페와 그에 맞는 공간 특징 이해하기
  • 카페 종류별 테이블, 조명, 공간배치 방법
  • 카페 위치와 종류별 좋은 환대의 방법
  • 감각, 감성, 이성적 브랜드 경험 만들기
  • 충성 고객을 넘어 팬덤을 만드는 브랜딩

박제영 대표
만월회

강연 내용 요약

경주에 자리한 5성급 호텔&리조트인 소노캄 경주는 경주가 지닌 고유한 시간성과 정서를 현대적 감각으로 풀어낸 한국형 환대의 새로운 사례입니다. 이 강연에서는 지역의 맥락을 어떻게 읽어내고, 그것을 어떻게 공간 경험으로 번역했는지를 다룹니다. 전통을 단순히 재현하는 대신, 재해석을 통해 환대의 본질을 설계한 과정과 그 의미를 소개합니다.

강연 내용 요약

어느 장소든 그 곳만의 고유한 감정과 기억을 가진다.

고유한 장소성을 질료로 공간을 인지하고 감정을 느끼는 방식을 제안하는 공간과 이를 대하는 태도(경험)에 대해 이야기하고자 한다.

강연 내용 요약

이 시대 호텔의 기능은 숙박보다는 경험이 우위가 되었다. 최근의 호텔이야말로 감각경험의 격전지가 된 셈이다. 호텔에서 그림을 쇼핑하고, 호텔을 품고 있는 광활한 숲을 헤매고, 교도소였던 건물의 쇠창살 앞에서 고독을 경험한다. 이로써 호텔은 투숙객이 머무는 시간의 밀도를 극대화시키고 자신들의 브랜드를 공고히 만든다. 이제 호텔은 어엿하게 여행의 한 주제가 되었다. 베를린-파리-스톡홀름-서울의 호텔들을 종횡무진하며 몸소 체험한 박선영 작가의 호텔 여행 이야기 속에는 브랜딩과 로컬리티, 스토리텔링의 탁월한 사례가 공존한다.

박선영 작가

강연 내용 요약

최고급 한옥호텔이라는 카테고리를 넘어, 한국 문화 플랫폼으로 한옥을 재규정하고 호스피텔리티뿐만 아니라 문화컨텐츠를 함께 만들어 호텔과 컨텐츠를 결합시키는 입체적인 한옥호텔을 지향하는 과정과 경험을 공유합니다

노스텔지어
박현구 대표

연사 소개

스타벅스코리아(SCK Company) 점포 개발 담당 및 스토어전략팀 팀장

스토어전략팀 대표 프로젝트

더양평DT점, 광장마켓점 등 스페셜스토어(더매장 6곳, 콘셉트 매장 6곳) 운영

공간경험 공간 속에 신세계를 담다

강연 내용 요약

관능적인 디저트와 F&B 브랜드가 입체적으로 결합되어 고객들이 테마파크의 스케일을 온전히 즐길 수 있는 스위트파크, 호텔과 백화점 사이에 숨겨진 나만의 아지트에서 신세계가 큐레이션한 메뉴와 페어링을 즐기며 와인과 패션까지 경험할 수 있는 하우스오브신세계를 기획했던 스토리를나누고자합니다

신세계 백화점
박현범 팀장

강연 내용 요약

비즈니스는 매 순간 ‘득점’을 요구합니다. 매출이라는 숫자, 이익이라는 지표는 브랜드와 오너에게 반드시 넣어야만 하는 ‘슛’과 같습니다. 하지만 당장의 득점을 위해 던진 그 슛이, 때로는 브랜드가 가야 할 더 큰 승리의 길을 가로막고 있습니다. 당장의 성과를 위해 우리답지 않은 선택을 할 것인가, 아니면 잠시 숫자를 내려놓더라도 브랜드의 본질과 방향을 지키는 패스를 던질 것인가. 서비스센터의 관점에서 우리가 놓치고 있었던 브랜드의 고장 난 신호들을 이야기하려고 합니다. 눈 앞의 득점보다 승리를 위한 패스의 가치가 어떻게 브랜드의 지속 가능한 승리를 만들어내는지 이야기하고자 합니다.